빠르게 움직이는 소비재 회사의 보이콧은 Udaan의 비즈니스 모델이 중간 상인을 줄이고 소규모 상인을 제조업체와 직접 연결하도록 설계되었기 때문에 Udaan에 타격이었습니다.
일주일 전 B2B(Business-to-Business) 스타트업 Udaan은 인도 경쟁 위원회(CCI)에 Parle Products Private Limited를 상대로 소송을 제기했습니다.
Parle은 상징적인 Parle-G 비스킷 및 기타 여러 인기 식품 제조업체입니다.Udaan에 따르면 Parle은 빠르게 변화하는 소비재(FMCG) 분야의 강력한 지위를 남용하여 반경쟁적 행동에 가담했습니다.
Udaan에 따르면 Parle은 객관적인 이유 없이 Udaan에 상품 공급을 중단했습니다.현재 Udaan은 오픈마켓에서 Parle 제품을 구매하여 플랫폼에서 판매하고 있습니다.
일주일 후 Amul, Parle 및 기타 여러 플레이어는 Udaan 플랫폼에서 판매를 거부했습니다.이들은 우단이 유통사업을 독점해 유통업체를 약화시켰다고 주장했다.
빠르게 움직이는 소비재 회사의 보이콧은 Udaan의 비즈니스 모델이 중간 상인을 줄이고 소규모 상인을 제조업체와 직접 연결하도록 설계되었기 때문에 Udaan에 타격이었습니다.
이 회사는 B2B 전자 상거래의 Flipkart가 되어 소규모 거래자가 제조업체에서 직접 구매할 수 있기를 희망합니다.IndiaMart와 같은 기존 B2B 플랫폼과 달리 Udaan은 발견, 물류, 신용 및 지불을 포괄하는 완전한 생태계 구축에 중점을 둡니다.
“아물은 10,000명의 독점 유통업체 또는 소상공인을 보유하고 있습니다.Udaan과 같은 플랫폼이 자체적으로 배포하면 기존 독점 배포 파트너와 경쟁하여 직접적인 피해를 입을 것입니다.”라고 Amul의 RS Sodhi 전무 이사는 말했습니다.FMCG 회사의 다른 직원들도 Udaan과 같은 플랫폼이 유통업체를 약화시키고 시장 점유율을 높이고 있음을 확인했습니다.
FMCG 회사의 독점적 유통에 대한 주장은 이 분야의 역학이 변화하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
수십 년 동안 FMCG 회사는 높은 이윤과 높은 자본 수익률을 누렸습니다.수년 동안 지속적으로 높은 자본 수익을 얻는 것은 어려운 일이지만 성공적인 FMCG 회사는 브랜드 구축 및 유통 네트워크 개발에 중점을 둡니다.
제품 유통은 일반 무역, 현대 무역 및 전자 상거래 채널을 통해 수행됩니다.일반 무역은 FMCG 회사가 유통업체, 재고 보유자, 소매업체 등 제품을 판매하는 전통적인 채널을 의미합니다. 현대 무역은 소매 체인 및 유사한 매장을 의미합니다.전자 상거래는 Reliance Jio, Flipkart Grocery 및 Udaan과 같은 플랫폼을 말합니다.
일반 무역은 항상 FMCG 판매의 큰 부분을 차지했지만 현대 무역 및 전자 상거래 채널은 빠르게 성장했습니다.Reliance, Future group 및 DMart와 같은 회사는 빠르게 변화하는 소비재 회사에서 구매하고 고객에게 직접 판매할 수 있는 대규모 유통 네트워크를 구축했습니다.
제조사에서 상품을 구매해 자사 명의로 판매하는 다른 플랫폼과 달리 우단의 주요 고객은 제조사에서 직접 구매를 원하는 소상공인들이라 우단을 다양한 유통업체로 만들고 있다.Udaan은 거대한 유통망을 가지고 있어 플랫폼에서 고객이 쉽게 상품을 구매할 수 있습니다.
중개인을 줄이고 더 낮은 가격에 상품을 공급하는 Udaan의 전략은 도매상과 소매상에게 공급하는 유통업체를 화나게 했습니다.소규모 거래자들은 유통업체를 피하고 더 높은 수익을 얻기 위해 Udaan, Jio 및 기타 B2B 플랫폼으로 몰려듭니다.
Udaan 플랫폼에서 상품 공급을 중단한 빠르게 움직이는 소비재 회사는 Udaan이 소매업체에 대한 유통을 독점하고 있다고 비난했습니다.과거 Udaan은 더 많은 사용자를 유치하기 위해 물류 및 기타 비용을 보조하는 것으로 유명했습니다.막대한 자본과 지속적인 손실을 감안할 때 업계 이해 관계자는 현재 상황에서 유사한 전략을 사용하고 있다고 생각합니다.
분산된 대리점 기반을 통해 이러한 회사는 이윤을 유지할 수 있지만 고객 간의 통합으로 인해 이윤이 낮아질 수 있습니다.현대 무역 및 전자 상거래 채널은 더 낮은 가격과 더 긴 신용 기간으로 상품을 받습니다. 즉, 분산된 유통업체 기반에 비해 더 큰 규모의 고객이 더 나은 협상력을 가지고 있음을 의미합니다.
우단을 보이콧하는 것은 우단의 힘을 억제하는 동시에 높은 수익과 높은 판매 비율에 기여하는 유통업체를 기쁘게 하기 위한 조치일 수 있습니다.
유통업체의 경우 팬데믹과 결합된 디지털 플랫폼의 부상은 실존적 위협이 됩니다.폐쇄 기간 동안 공급망 장벽으로 인해 빠르게 움직이는 소비재 회사는 직접 유통에 들어가거나 더 큰 업체와 협력해야 했습니다.
예를 들어, HUL은 제조업체에서 소매업체로의 직접적인 B2B 유통을 위해 Jio와 협력했는데, 이는 유통업체가 강력히 반대한 움직임입니다.B2B 공간에서 Jio 및 Udaan과 같은 자금력이 좋은 플랫폼이 부상함에 따라 유통업체는 비즈니스에서 압박을 받을 수 있다고 생각합니다.
이러한 플랫폼에 대한 자금 지원은 단기간에 운영을 확장하는 데 도움이 되었습니다.Udaan은 출시 2년 만에 유니콘 상태에 도달했습니다.
마찬가지로 Jio는 약 Rs를 모금했습니다.2020년에는 Rs 150,000 crore에 도달할 것이며 계속 확장되고 있습니다.자매 회사인 Reliance Retail은 이미 상장 및 B2B 플랫폼을 운영하고 있는 JustDial을 인수했습니다.
이 플랫폼은 100개 이상의 도시에서 거래자들이 채택했습니다.HUL과의 거래는 이 분야에서 입지를 더욱 강화했습니다.이러한 플랫폼은 타사 제품보다 우선할 수 있는 자체 자체 상표 제품도 실행합니다.
Udaan 보이콧 움직임에도 불구하고 빠르게 움직이는 소비재 회사와 유통업체는 이 분야에서 더 오랜 기간 동안 혼란을 방지할 것 같지 않습니다.FMCG 회사는 수익 감소, 고객 집중도 증가, 운전 자본 요구 사항 증가의 타격을 받을 수 있지만 유통업체는 비즈니스가 직면한 실존적 위협에 대처해야 합니다.
그러나 새로운 정부 전자 상거래 규정과 디지털 상거래를 위한 개방형 네트워크의 도입은 희망을 줄 수 있습니다.그럼에도 불구하고 이 사건은 의심할 여지 없이 업계에 대한 Udaan의 영향력을 입증합니다.
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